ブースの中で、私は一度、痛い目を見たことがあります。名刺は120枚集まった。でも会期が終わってから「このお客さん、誰が対応したんだっけ」というやり取りが社内で始まりました。結果、フォローが3日遅れて、温度の高かった見込み客の一社に他社の名前を出されました。名刺の枚数は成果じゃないんです。次の商談の日程が確定して、初めて成果なんです。