展示会のブースで、名刺交換した瞬間に相手の目が泳ぐことがあります。私は何度もこれをやりました。「株式会社TSUNAIDEの金子です」。丁寧に、ハキハキと。でも相手は「はい、どうも」で終わって、次の一言が出てこないんです。ブースの前を素通りされるより、実は名刺交換した後に会話が止まる方が痛い。時間も名刺も使ったのに、商談化にはつながらないからです。